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Os Seus Direitos GDPR

Data de Entrada em Vigor: 1 de Janeiro de 2025

Última Atualização: 1 de Janeiro de 2025

1. Introdução ao GDPR

O Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR) é uma lei de proteção de dados e privacidade da União Europeia que entrou em vigor em 25 de maio de 2018. O GDPR concede aos cidadãos da UE direitos significativos sobre os seus dados pessoais.

Na iniigoods.com, levamos a proteção de dados muito a sério e estamos totalmente comprometidos em cumprir todas as disposições do GDPR. Esta página explica os seus direitos e como pode exercê-los.

2. Responsável pelo Tratamento de Dados

O responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais é:

Nome da Empresa: iniigoods.com
Morada: Rua de Boavista, 196, 4050-106 Wexford, Portugal
Email de Contacto para Proteção de Dados: support@iniigoods.com
Email Geral: info@iniigoods.com

3. Os Seus Direitos Sob o GDPR

Sob o GDPR, você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

3.1 Direito de Acesso

Você tem o direito de obter confirmação sobre se estamos a processar os seus dados pessoais e, em caso afirmativo, aceder a esses dados e às seguintes informações:

  • As finalidades do processamento
  • As categorias de dados pessoais em questão
  • Os destinatários ou categorias de destinatários a quem os dados foram divulgados
  • O período de retenção previsto
  • A existência de direitos de retificação, apagamento, restrição ou oposição
  • O direito de apresentar reclamação junto de uma autoridade de supervisão
  • Informações sobre a origem dos dados, se não foram recolhidos de você

Pode solicitar uma cópia dos seus dados pessoais. A primeira cópia será fornecida gratuitamente, mas podemos cobrar uma taxa razoável por cópias adicionais.

3.2 Direito de Retificação

Você tem o direito de solicitar a correção de dados pessoais imprecisos sem demora injustificada. Também tem o direito de completar dados pessoais incompletos, incluindo através de uma declaração adicional.

Para exercer este direito, contacte-nos com os detalhes corretos e atualizados. Faremos as correções necessárias no prazo de 30 dias.

3.3 Direito ao Apagamento

Também conhecido como "direito a ser esquecido", este direito permite-lhe solicitar a eliminação dos seus dados pessoais quando:

  • Os dados já não são necessários para os fins para os quais foram recolhidos
  • Você retira o consentimento e não há outra base legal para o processamento
  • Você se opõe ao processamento e não há interesses legítimos prevalecentes
  • Os dados foram processados ilegalmente
  • Os dados devem ser apagados para cumprimento de uma obrigação legal

Este direito não é absoluto e pode haver circunstâncias legais que nos impeçam de apagar os dados imediatamente.

3.4 Direito à Limitação do Processamento

Você tem o direito de solicitar a restrição do processamento dos seus dados pessoais quando:

  • Você contesta a precisão dos dados pessoais
  • O processamento é ilegal mas você se opõe ao apagamento
  • Já não precisamos dos dados mas você precisa deles para estabelecer, exercer ou defender reivindicações legais
  • Você se opôs ao processamento enquanto verificamos se os nossos motivos legítimos prevalecem

Quando o processamento é restrito, podemos armazenar os dados mas não processá-los de outra forma.

3.5 Direito à Portabilidade de Dados

Você tem o direito de receber os dados pessoais que nos forneceu num formato estruturado, de uso comum e de leitura automática. Também tem o direito de transmitir esses dados a outro responsável sem impedimentos, quando:

  • O processamento é baseado no consentimento ou num contrato
  • O processamento é realizado por meios automatizados

Forneceremos os dados em formato CSV, JSON ou outro formato legível por máquina conforme solicitado.

3.6 Direito de Oposição

Você tem o direito de se opor ao processamento dos seus dados pessoais quando:

  • O processamento é baseado em interesses legítimos
  • O processamento é para fins de marketing direto
  • O processamento é para fins de investigação científica ou histórica ou fins estatísticos

Se você se opuser ao processamento para marketing direto, deixaremos de processar os dados para esses fins.

3.7 Direito de Retirar o Consentimento

Quando o processamento é baseado no consentimento, você tem o direito de retirar o seu consentimento a qualquer momento. A retirada do consentimento não afeta a legalidade do processamento baseado no consentimento antes da sua retirada.

Pode retirar o consentimento contactando-nos ou utilizando as opções de cancelamento de subscrição fornecidas nas nossas comunicações.

3.8 Direito de Não Estar Sujeito a Decisões Automatizadas

Você tem o direito de não estar sujeito a uma decisão baseada unicamente no processamento automatizado, incluindo criação de perfis, que produza efeitos legais ou o afete significativamente de forma similar.

4. Como Exercer os Seus Direitos

Para exercer qualquer um dos direitos acima mencionados, pode contactar-nos através de:

Email: support@iniigoods.com
Email Alternativo: info@iniigoods.com
Morada Postal: Rua de Boavista, 196, 4050-106 Wexford, Portugal

4.1 Processo de Pedido

Quando nos contactar para exercer os seus direitos:

  • Especifique claramente qual direito deseja exercer
  • Forneça informações suficientes para verificar a sua identidade
  • Indique se prefere uma resposta por email ou correio postal
  • Forneça detalhes específicos se o pedido for sobre dados específicos

4.2 Verificação de Identidade

Para proteger a sua privacidade e segurança, podemos solicitar informações adicionais para verificar a sua identidade antes de processar o seu pedido. Isto pode incluir:

  • Confirmação do endereço de email associado à sua conta
  • Resposta a perguntas de segurança
  • Fornecimento de identificação oficial em casos específicos

4.3 Prazo de Resposta

Responderemos ao seu pedido sem demora injustificada e, em qualquer caso, no prazo de um mês após a receção. Este prazo pode ser prorrogado por mais dois meses se necessário, tendo em conta a complexidade do pedido. Informá-lo-emos de qualquer prorrogação no prazo de um mês após a receção do pedido.

5. Gestão de Cookies e Consentimento

Os cookies são pequenos ficheiros de texto colocados no seu dispositivo quando visita o nosso website. Você tem controlo total sobre os cookies que aceita.

5.1 Tipos de Cookies que Utilizamos

  • Cookies Estritamente Necessários: Essenciais para o funcionamento básico do website
  • Cookies de Desempenho: Ajudam-nos a entender como os visitantes interagem com o website
  • Cookies de Funcionalidade: Permitem funcionalidades melhoradas e personalização
  • Cookies de Marketing: Utilizados para fornecer anúncios relevantes

5.2 Como Gerir Cookies

Você pode gerir ou eliminar cookies de várias formas:

  • Banner de Consentimento: Use o nosso banner de cookies para aceitar ou recusar categorias específicas
  • Definições do Navegador: Configure o seu navegador para bloquear ou alertar sobre cookies
  • Ferramentas de Terceiros: Use extensões de navegador ou ferramentas de privacidade

5.3 Retirar Consentimento de Cookies

Para retirar o consentimento de cookies previamente fornecido:

  • Limpe os cookies do navegador nas definições
  • Visite novamente o website e ajuste as preferências no banner de cookies
  • Contacte-nos para assistência adicional

6. Segurança dos Dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais apropriadas para garantir um nível de segurança adequado ao risco, incluindo:

  • Pseudonimização e encriptação de dados pessoais
  • Capacidade de garantir confidencialidade, integridade e disponibilidade contínuas
  • Capacidade de restaurar a disponibilidade e acesso aos dados em tempo útil
  • Processos regulares de teste e avaliação de eficácia das medidas

7. Violações de Dados

Em caso de violação de dados pessoais que possa resultar em risco elevado para os seus direitos e liberdades, notificaremos você sem demora injustificada. A notificação incluirá:

  • Descrição da natureza da violação
  • Nome e contactos do encarregado de proteção de dados
  • Prováveis consequências da violação
  • Medidas tomadas ou propostas para remediar a violação

8. Transferências Internacionais

Quando transferimos dados pessoais para fora do Espaço Económico Europeu, garantimos proteção adequada através de:

  • Decisões de adequação da Comissão Europeia
  • Cláusulas contratuais padrão aprovadas
  • Regras corporativas vinculativas
  • Códigos de conduta aprovados
  • Mecanismos de certificação aprovados

9. Direito de Apresentar Reclamação

Se acredita que o processamento dos seus dados pessoais viola o GDPR, tem o direito de apresentar uma reclamação junto de uma autoridade de supervisão, em particular no Estado-Membro da sua residência habitual, local de trabalho ou local da alegada infração.

9.1 Autoridade de Supervisão em Portugal

Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD)
Av. D. Carlos I, 134, 1º
1200-651 Lisboa
Portugal

Telefone: +351 21 392 84 00
Fax: +351 21 397 68 32
Email: geral@cnpd.pt
Website: www.cnpd.pt

10. Processamento de Dados de Menores

O nosso website não é direcionado a menores de 18 anos. Não recolhemos intencionalmente dados pessoais de menores sem consentimento parental verificável.

Se tomarmos conhecimento de que recolhemos dados de um menor sem verificação de consentimento parental, tomaremos medidas para eliminar essas informações dos nossos servidores.

11. Bases Legais para o Processamento

Processamos os seus dados pessoais apenas quando temos uma base legal válida:

  • Consentimento: Você deu consentimento claro para processar os dados para um fim específico
  • Contrato: O processamento é necessário para executar um contrato com você
  • Obrigação Legal: O processamento é necessário para cumprir a lei
  • Interesses Vitais: O processamento é necessário para proteger a vida de alguém
  • Tarefa Pública: O processamento é necessário para desempenhar uma tarefa de interesse público
  • Interesses Legítimos: O processamento é necessário para os nossos interesses legítimos ou os de terceiros

12. Tomada de Decisões Automatizada e Criação de Perfis

Atualmente não utilizamos tomada de decisões totalmente automatizada ou criação de perfis que produza efeitos legais ou o afete significativamente de forma similar.

Se implementarmos tais práticas no futuro, notificaremos você e forneceremos informações sobre a lógica envolvida e as consequências previstas.

13. Atualizações a Esta Página

Podemos atualizar esta página periodicamente para refletir alterações nas nossas práticas ou por outros motivos operacionais, legais ou regulamentares. Recomendamos que verifique esta página regularmente para se manter informado.

14. Contacto e Assistência

Se tiver questões sobre os seus direitos GDPR, o processamento dos seus dados ou quiser exercer qualquer um dos seus direitos, não hesite em contactar-nos:

Email de Proteção de Dados: support@iniigoods.com
Email Geral: info@iniigoods.com
Email de Contacto: contact@iniigoods.com

Morada: Rua de Boavista, 196, 4050-106 Wexford, Portugal

Horário de Suporte: 24 horas por dia, 7 dias por semana

Estamos comprometidos em responder a todas as consultas de forma rápida e eficaz. A sua privacidade e proteção de dados são importantes para nós.

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