Política de Privacidade
Data de Entrada em Vigor: 1 de Janeiro de 2025
Última Atualização: 1 de Janeiro de 2025
1. Introdução
Esta Política de Privacidade descreve como iniigoods.com recolhe, utiliza e protege os seus dados pessoais quando visita o nosso website. Estamos comprometidos em proteger a sua privacidade e garantir a segurança dos seus dados pessoais.
Ao utilizar este website, você concorda com a recolha e uso de informações de acordo com esta política. Esta política aplica-se apenas ao nosso website e não a websites de terceiros que possam estar ligados.
2. Responsável pelo Tratamento de Dados
Nome da Empresa: iniigoods.com
Morada: Rua de Boavista, 196, 4050-106 Wexford, Portugal
Email de Contacto: support@iniigoods.com
Email Geral: info@iniigoods.com
3. Dados Pessoais Recolhidos
Recolhemos diferentes tipos de informações para fornecer e melhorar o nosso serviço. Os dados recolhidos incluem:
3.1 Dados Fornecidos Voluntariamente
- Nome completo quando nos contacta
- Endereço de email para comunicação
- Assunto e conteúdo das mensagens enviadas
- Qualquer outra informação que escolha fornecer
3.2 Dados Recolhidos Automaticamente
- Endereço IP e localização geográfica aproximada
- Tipo de navegador e versão
- Sistema operativo do dispositivo
- Páginas visitadas e tempo de permanência
- Data e hora de acesso ao website
- Origem de referência antes de visitar o nosso site
3.3 Cookies e Tecnologias Similares
Utilizamos cookies e tecnologias de rastreamento similares para melhorar a experiência do utilizador. Os cookies são pequenos ficheiros de dados armazenados no seu dispositivo. Pode instruir o seu navegador a recusar todos os cookies ou indicar quando um cookie está sendo enviado.
4. Finalidade do Tratamento de Dados
Utilizamos os dados pessoais recolhidos para as seguintes finalidades:
- Fornecer e manter o nosso website
- Responder às suas mensagens e pedidos de informação
- Enviar newsletters e comunicações promocionais (com o seu consentimento)
- Melhorar a experiência do utilizador e personalizar conteúdo
- Analisar o uso do website e realizar estudos estatísticos
- Detetar e prevenir fraudes e atividades maliciosas
- Cumprir obrigações legais e regulamentares
- Proteger os direitos e segurança da nossa empresa e utilizadores
5. Base Legal para o Tratamento
Processamos os seus dados pessoais com base nas seguintes bases legais:
- Consentimento: Quando você fornece consentimento explícito para processar os seus dados
- Execução de Contrato: Para fornecer os serviços solicitados
- Interesses Legítimos: Para melhorar os nossos serviços e proteger a segurança
- Obrigações Legais: Para cumprir requisitos legais e regulamentares
6. Partilha de Dados com Terceiros
Não vendemos, alugamos ou partilhamos os seus dados pessoais com terceiros para fins comerciais. Podemos partilhar informações nas seguintes circunstâncias:
- Fornecedores de Serviços: Empresas que nos ajudam a operar o website (hosting, análise, email)
- Requisitos Legais: Quando exigido por lei ou para proteger direitos legais
- Proteção de Direitos: Para prevenir fraudes ou proteger a segurança
- Transferências Empresariais: Em caso de fusão, aquisição ou venda de ativos
Todos os terceiros com quem partilhamos dados são obrigados a proteger as suas informações de acordo com as leis aplicáveis.
7. Transferências Internacionais de Dados
Os seus dados podem ser transferidos e processados em países fora do Espaço Económico Europeu. Garantimos que todas as transferências internacionais cumprem os requisitos do GDPR através de:
- Cláusulas contratuais padrão aprovadas pela Comissão Europeia
- Certificações de adequação de proteção de dados
- Outras salvaguardas legais apropriadas
8. Período de Retenção de Dados
Retemos os seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política:
- Dados de Contacto: Mantidos enquanto mantiver uma relação ativa connosco
- Dados de Newsletter: Até você cancelar a subscrição
- Dados de Analytics: Agregados e anonimizados após 26 meses
- Cookies: Conforme especificado na nossa política de cookies
- Dados Legais: Conforme exigido por obrigações legais
Após o período de retenção, os dados são eliminados de forma segura ou anonimizados.
9. Segurança dos Dados
Implementamos medidas técnicas e organizacionais apropriadas para proteger os seus dados pessoais:
- Encriptação SSL/TLS para transmissão de dados
- Firewalls e sistemas de deteção de intrusão
- Controlos de acesso rigorosos e autenticação
- Backups regulares e planos de recuperação
- Formação de funcionários sobre proteção de dados
- Auditorias de segurança periódicas
Apesar dos nossos esforços, nenhum método de transmissão pela internet é totalmente seguro. Não podemos garantir segurança absoluta.
10. Os Seus Direitos
De acordo com o GDPR, você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:
- Direito de Acesso: Solicitar cópias dos seus dados pessoais
- Direito de Retificação: Corrigir dados imprecisos ou incompletos
- Direito ao Apagamento: Solicitar a eliminação dos seus dados
- Direito à Limitação: Restringir o processamento dos seus dados
- Direito à Portabilidade: Receber dados em formato estruturado
- Direito de Oposição: Opor-se ao processamento dos seus dados
- Direito de Retirar Consentimento: Retirar consentimento a qualquer momento
Para exercer qualquer destes direitos, contacte-nos através de support@iniigoods.com. Responderemos ao seu pedido no prazo de 30 dias.
11. Cookies e Gestão de Preferências
Utilizamos os seguintes tipos de cookies:
- Cookies Essenciais: Necessários para o funcionamento básico do site
- Cookies de Desempenho: Ajudam-nos a entender como os visitantes usam o site
- Cookies de Funcionalidade: Permitem funcionalidades melhoradas
- Cookies de Marketing: Usados para fornecer conteúdo relevante
Pode gerir as suas preferências de cookies através das definições do seu navegador ou do nosso banner de consentimento. Para mais informações, consulte a nossa página de direitos GDPR.
12. Privacidade de Menores
O nosso website e serviços são destinados a utilizadores com 18 anos ou mais. Não recolhemos intencionalmente dados pessoais de menores de 18 anos sem consentimento parental.
Se descobrirmos que recolhemos dados de um menor sem verificação de consentimento parental, tomaremos medidas para eliminar essas informações dos nossos servidores.
13. Análise e Rastreamento
Utilizamos serviços de análise de terceiros para entender como o nosso website é usado. Estes serviços podem usar cookies e tecnologias similares para recolher informações sobre o uso do site.
Os dados recolhidos são geralmente agregados e anonimizados. Pode optar por não participar da recolha de dados de análise através das definições do seu navegador.
14. Marketing e Comunicações
Com o seu consentimento explícito, podemos enviar-lhe newsletters, ofertas especiais e outras comunicações promocionais. Você pode:
- Cancelar a subscrição a qualquer momento clicando no link de cancelamento nos emails
- Contactar-nos diretamente para atualizar as suas preferências de comunicação
- Gerir as suas preferências através da nossa página de gestão de subscrições
15. Alterações a Esta Política
Reservamo-nos o direito de atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos sobre quaisquer alterações publicando a nova política nesta página e atualizando a data de revisão.
Recomendamos que reveja esta política regularmente para se manter informado sobre como protegemos os seus dados. As alterações entram em vigor imediatamente após a publicação.
16. Links para Outros Websites
O nosso website pode conter links para sites de terceiros. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade destes sites externos. Recomendamos que leia as políticas de privacidade de qualquer website que visite.
17. Reclamações e Autoridade de Supervisão
Se acredita que os seus direitos de proteção de dados foram violados, tem o direito de apresentar uma reclamação junto da autoridade de supervisão competente:
Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD)
Av. D. Carlos I, 134, 1º
1200-651 Lisboa, Portugal
Tel: +351 21 392 84 00
Email: geral@cnpd.pt
18. Contacto
Para questões sobre esta Política de Privacidade ou para exercer os seus direitos, contacte-nos através de:
Email: support@iniigoods.com
Email Geral: info@iniigoods.com
Email de Contacto: contact@iniigoods.com
Morada: Rua de Boavista, 196, 4050-106 Wexford, Portugal
Responderemos ao seu pedido no prazo de 30 dias úteis.
19. Consentimento
Ao utilizar o nosso website, você consente com esta Política de Privacidade e concorda com os seus termos. Se não concordar com esta política, não utilize o nosso website.